Politique de confidentialité

La dernière mise à jour : 7 octobre 2026

HNaralon respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de notre site web, de la soumission d'une demande, de la demande d'un devis, de la demande de devis ou de la communication avec nous concernant les tasses en papier et les produits d'emballage pour la restauration.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez nous contacter concernant vos informations personnelles.

1. Qui sommes-nous

Ce site web est exploité par Haining Aralon Paper Product Co., Ltd. (“HNaralon”, “nous”, “nos” ou “nos”).

HNaralon accompagne les acheteurs B2B pour l’approvisionnement en gobelets papier et emballages foodservice, notamment gobelets papier PE-free à barrière, gobelets papier standard avec revêtement PE, gobelets en pâte de bambou, bols papier, boîtes papier, plateaux papier, accessoires foodservice, impression personnalisée, échanges d’échantillons, commandes en volume et support documentaire.

Société : Haining Hualong Paper Products Co., Ltd.
Confidentialité : Contact : danny@ ou une privacy@hnaralon.com adresse surveillée
Siège social : 6 Shidai Rd, Haining, Jiaxing, Zhejiang, Chine, 314499
Amérique du Nord Contact : 55 West Beaver Creek Road, Units 20–21, Richmond Hill, ON L4B 1K5, Canada
Amérique du Nord / Canada +1 905 431 9966

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande, demandez un devis, nous contactez via un formulaire, envoyez un e-mail ou communiquez avec nous par WhatsApp, téléphone ou tout autre canal professionnel, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Votre nom
Nom de l’entreprise
Adresse électronique
Numéro de téléphone ou WhatsApp
Pays ou marché cible
Type de produit qui vous intéresse
Taille du gobelet, capacité, filière matière ou exigences d’emballage
Quantité estimée
Exigences d’impression personnalisée
Exigences documentaires ou de conformité
Contenu du message et autres informations que vous choisissez de fournir
Marché cible, notamment la Californie, les autres États américains, le Canada, le Québec ou un autre marché de destination
Utilisation prévue du produit et application dans la boisson
Quantité estimée de commandes et volume annuel estimé
Ville de livraison, État, province, code postal ou code postal postal
Date de livraison souhaitée
Documents requis concernant le produit, le contact avec les aliments, les PFAS, le FSC, les tests, l’emballage ou la documentation de l’expédition
URL de la page produit, taille de tasse sélectionnée, structure de la tasse et matériau utilisé
Source de référence, campagne publicitaire et paramètres UTM
Préférances en matière de cookies, d’analyse, de publicité et de communication marketing
Nous pouvons également collecter des informations techniques de base lors de votre visite sur notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, les pages consultées, l’heure d’accès, les pages de provenance et les données générales d’utilisation du site. Cette information nous permet de maintenir la sécurité du site, de comprendre le fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur..

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les échanges commerciaux B2B et le fonctionnement du site, notamment pour :

Répondre à votre demande
Fournir des devis
Discuter des spécifications produit, matières, capacités, impression, emballage et besoins documentaires
Organiser les échanges de échantillons
Assurer les échanges liés aux commandes
Confirmer le marché cible et les exigences documentaires
Fournir un service client et un suivi
Améliorer notre site, nos informations produit, formulaires et processus de communication
Maintenir la sécurité du site et prévenir les abus
Respecter les obligations légales ou de tenue de dossiers commerciaux applicables

Nous ne collectons pas d’informations de carte de paiement via ce site. Ce site est destiné aux demandes B2B et aux échanges de devis, et non au paiement direct en ligne.

Lors de la soumission d’une demande ou de la demande d’un devis, nous pouvons collecter des informations concernant votre marché cible, l’utilisation prévue du produit, la taille et la structure de la tasse, le mode de fabrication choisi, la quantité estimée de commande, le volume annuel estimé, les exigences d’impression personnalisée, l’emplacement de livraison, la date de livraison souhaitée et la documentation du produit demandée.

Nous pouvons également collecter l’URL de la page produit, la source de référence, les informations relatives à la campagne publicitaire, les paramètres UTM et vos préférences en matière de cookies ou de communication marketing. Nous utilisons ces informations pour comprendre votre demande, mesurer les performances du site web et de la publicité, et répondre avec les spécifications, les devis, les discussions relatives à la livraison et le support documentaire correspondants.

4. Marketing par les communications

Si vous choisissez de recevoir des mises à jour produit ou des e-mails marketing de HNaralon, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour envoyer occasionnellement des informations sur les emballages alimentaires papier, devis, échantillons, support documentaire, services OEM/ODM ou actualités commerciales associées.

Le consentement marketing est facultatif. Il n’est pas nécessaire pour envoyer une demande ou solliciter un devis.

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans l’e-mail ou en nous contactant directement.

5. Cookies, analyses, balises publicitaires et Google Tag Manager

Nous utilisons des cookies essentiels et des technologies similaires pour exploiter, sécuriser et maintenir notre site web. Lorsque les choix concernant les cookies vous le permettent et sont autorisés, nous pouvons également utiliser Google Tag Manager, Google Analytics 4, le suivi des conversions Google Ads, le remarketing Google Ads et Google reCAPTCHA.

Ces technologies peuvent traiter des informations telles que votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, votre localisation approximative, les pages visitées, la source de votre référence, les informations relatives aux campagnes publicitaires, les interactions avec le contenu du site web, l’activité des formulaires et les demandes de renseignements acceptées avec succès.

Les technologies d’analyse, de publicité et de remarketing non essentielles sont désactivées jusqu’à ce que vous nous donniez votre consentement si nécessaire. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement concernant les cookies via la fonction Paramètres des cookies disponible sur notre site web.

6. Vente, partage et fournisseurs de services

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre un paiement.

Lorsque vous consentez à l’utilisation de technologies d’analyse, de publicité ou de remarketing, certaines informations relatives aux identifiants en ligne, aux informations relatives au dispositif et à l’activité sur le site web peuvent être divulguées aux fournisseurs d’analyse et de publicité aux fins telles que la mesure des performances des sites web, l’attribution des bénéfices, la publicité et le remarketing.

Nous n’utilisons pas de technologies d’analyse ou de publicité non essentielles à moins que la loi applicable ne le permette et, lorsque cela est requis, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement ou désactiver les cookies non essentiels et technologies similaires à tout moment via notre Paramètres des cookies.

Si vous êtes résident en Californie et que la loi californienne sur la protection de la vie privée vous accorde le droit de refuser la vente ou la divulgation de vos informations personnelles, vous pouvez exercer ce droit via les contrôles de confidentialité applicables ou selon la méthode décrite dans cette politique de confidentialité. Dans les cas où la loi applicable le prévoit, nous nous conformerons aux signaux de refus valables, y compris le Global Privacy Control (GPC).

Selon les services que vous utilisez ou la nature de votre demande ou de votre commande, nous pouvons divulguer des informations aux catégories suivantes de prestataires de services ou de partenaires commerciaux :

Fournisseurs d'hébergement et de sécurité de sites web
Fournisseurs de services de messagerie électronique et de communication professionnelle
Fournisseurs de solutions de gestion de formulaire, de CRM et de gestion des clients
Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads et Google reCAPTCHA
WhatsApp ou d'autres plateformes de communication utilisées pour communiquer avec les clients
Partenaires en logistique, essais, certification et documentation lorsque cela s'avère nécessaire pour une demande spécifique, une offre de prix ou une commande

Ces fournisseurs de services et partenaires commerciaux peuvent traiter les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services, soutenir nos activités commerciales, communiquer avec les clients ou répondre à des demandes spécifiques et des commandes, conformément aux exigences contractuelles et légales applicables.

7. Traitement international et conservation des données

Comme HNaralon opère à l’international, les informations personnelles peuvent être traitées en Chine, au Canada, aux États-Unis ou dans un autre pays où nos fournisseurs de services ou nos partenaires de projet opèrent. Les informations traitées en dehors de votre pays peuvent être soumises aux lois et aux exigences d’accès légales du pays de destination.

Nous utilisons des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles lorsque celles-ci sont transférées ou traitées à travers des frontières.

Nous conservons les demandes générales jusqu’à 24 mois après la dernière communication significative. Les dossiers concernant les devis, les échantillons et les projets peuvent être conservés jusqu’à trois ans. Les commandes, les contrats, les comptes et les documents commerciaux nécessaires en vertu de la loi peuvent être conservés jusqu’à sept ans ou pour toute autre période requise par la loi applicable.

Les informations relatives aux abonnements marketing sont conservées jusqu’à ce que vous annulez votre abonnement ou que vous retiriez votre consentement. Les enregistrements des demandes de confidentialité peuvent être conservés jusqu’à deux ans après la fin de la demande. Les données d’analyse et de publicité sont conservées conformément aux paramètres appliqués au service concerné.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger les informations collectées.

9. Droits à la vie privée des particuliers canadiens

Les particuliers canadiens peuvent demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à leur sujet, demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes, retirer leur consentement lorsque cela est applicable, et poser des questions ou exprimer leurs préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité.

Le retrait de votre consentement n’affectera pas les traitements déjà effectués en conformité avec la loi et pourrait limiter notre capacité à fournir certains services demandés. Pour soumettre une demande de confidentialité ou une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact de la rubrique « Confidentialité » ci-dessous. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de pouvoir répondre à certaines demandes.

10. Droits de la vie privée en Californie

Droit de savoir quelles catégories et quels éléments spécifiques d’informations personnelles sont collectées
Droit de demander la suppression, sous réserve des exceptions applicables
Droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes
Droit de s’opposer à la vente ou à la diffusion d’informations personnelles
Droit de limiter certaines utilisations et divulgations d’informations personnelles sensibles, le cas échéant
Droit à la non-discrimination lors de l’exercice des droits à la vie privée

11. Confidentialité des enfants

Notre site et nos services sont destinés aux utilisateurs professionnels et aux acheteurs B2B. Ils ne s’adressent pas aux enfants.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant sans consentement approprié, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

12. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites, documents, plateformes ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites tiers.

Nous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

13. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements de notre site, processus de communication commerciale, exigences légales ou pratiques de confidentialité.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » révisée.

14. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter :

Société : Haining Hualong Paper Products Co., Ltd.
E-mail : danny@hnaralon.com
Téléphone / WhatsApp : +86 13505831152 ,+1 905 431 9966
Siège social : Haining, Zhejiang, Chine
Amérique du Nord Contact :55 West Beaver Creek Road, Units 20–21, Richmond Hill, ON L4B 1K5, Canada