Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
HNaralon respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web, soumettez une demande, demandez un devis, sollicitez des échantillons ou communiquez avec nous au sujet de gobelets en papier et de produits d’emballage pour la restauration.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez nous contacter au sujet de vos informations personnelles.
Qui sommes-nous
Ce site web est exploité par Haining Aralon Paper Product Co., Ltd. (“ HNaralon ”, “ nous ”, “ nous ” ou “ notre ”).
HNaralon accompagne les acheteurs B2B pour l’approvisionnement en gobelets papier et emballages foodservice, notamment gobelets papier PE-free à barrière, gobelets papier standard avec revêtement PE, gobelets en pâte de bambou, bols papier, boîtes papier, plateaux papier, accessoires foodservice, impression personnalisée, échanges d’échantillons, commandes en volume et support documentaire.
- Site web www.hnaralon.com
- Courriel : danny@hnaralon.com
- Téléphone / WhatsApp : +86 13505831152 +1 905 431 9966
- Siège social : Haining, Zhejiang, Chine
- Amérique du Nord Contact :55 West Beaver Creek Road, Unité 20-21 Richmond Hill, ON, Canada
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous soumettez une demande, demandez un devis, contactez-nous via un formulaire, envoyez un e-mail ou communiquez avec nous par WhatsApp, téléphone ou tout autre canal professionnel, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Votre nom
- Nom de l'entreprise
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone ou WhatsApp
- Pays ou marché cible
- Type de produit qui vous intéresse
- Taille du gobelet, capacité, matière ou exigences d’emballage
- Quantité estimée
- Exigences d’impression personnalisée
- Exigences en matière de documentation ou de conformité
- Contenu du message et autres informations que vous choisissez de fournir
Nous pouvons également collecter des informations techniques de base lorsque vous visitez notre site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, les pages visitées, l'heure d'accès, les pages de référence et les données d'utilisation générale du site. Ces informations nous aident à maintenir la sécurité du site, à comprendre ses performances et à améliorer l'expérience utilisateur.
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations collectées pour les échanges commerciaux B2B et le fonctionnement du site, notamment pour :
- Répondre à votre demande
- Fournir des devis
- Discuter des spécifications du produit, des matériaux, des capacités, de l'impression, de l'emballage et des besoins en documentation
- Organiser les échanges d'échantillons
- Assurer les échanges liés aux commandes
- Confirmer le marché cible et les exigences documentaires
- Fournir un service client et un suivi
- Améliorer notre site, nos informations produit, nos formulaires et nos processus de communication
- Maintenir la sécurité du site et prévenir les abus
- Respecter les obligations légales ou de tenue de registres commerciaux applicables
Nous ne collectons pas d'informations de carte de paiement via ce site. Ce site est destiné aux demandes B2B et aux échanges de devis, et non au paiement direct en ligne.
4. Communication marketing
Si vous choisissez de recevoir des mises à jour produit ou des e-mails marketing de HNaralon, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer occasionnellement des informations sur les emballages alimentaires en papier, des devis, des échantillons, une assistance documentaire, des services OEM/ODM ou des actualités commerciales associées.
Le consentement marketing est facultatif. Il n’est pas nécessaire pour envoyer une demande ou solliciter un devis.
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement contenues dans l'e-mail ou en nous contactant directement.
5. Cookies, analyses, balises publicitaires et Google Tag Manager
Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer votre navigation, comprendre le trafic, mesurer la performance publicitaire et analyser les interactions avec nos pages et formulaires de demande.
Nous pouvons utiliser Gestionnaire de balises Google pour gérer les balises du site Web, qu'il s'agisse de balises d'analyse, de publicité, de suivi des conversions, de remarketing ou d'autres balises tierces. Google Tag Manager nous aide à déployer et à gérer ces balises. Les balises spécifiques gérées par Google Tag Manager peuvent collecter des informations telles que les vues de page, les informations sur l'appareil et le navigateur, la localisation approximative, la source de référencement, les interactions avec le contenu du site Web, ainsi que les événements de demande ou de conversion.
Selon les balises activées sur notre site Web, nous pouvons utiliser des services tels que Google Analytics, le suivi des conversions Google Ads, les balises de remarketing ou des outils similaires de tiers pour comprendre les performances du site Web, améliorer la pertinence des publicités et mesurer si les utilisateurs soumettent des demandes ou des devis.
When the applicable law requires it, we will ask for your consent before using non-essential cookies for analytics, advertising or remarketing. You can manage or disable cookies through your browser settings or the consent options available on our website. Some site functionalities may not work correctly if cookies are disabled.
Nous n’utilisons pas Google Tag Manager ni les balises publicitaires pour collecter des informations de carte de paiement via ce site.
6. Comment nous partageons les informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous pouvons partager les informations nécessaires uniquement dans des situations professionnelles limitées, notamment avec :
- Les membres internes de l'équipe qui traitent les demandes, les devis, les échantillons, les échanges de production, le support documentaire ou le service client
- Les fournisseurs d'hébergement, de messagerie, de formulaires, d'analyse, de CRM ou de services informatiques qui nous aident à exploiter le site et à répondre aux demandes
- Les partenaires logistiques, documentaires, de test ou de support commercial lorsque nécessaire pour les échanges liés aux échantillons, aux commandes ou aux documents.
- Les conseillers professionnels ou les autorités, lorsque requis par la loi, la réglementation, une procédure légale ou pour la protection légitime de l'entreprise.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires tiers, nous attendons d'eux qu'ils traitent les informations uniquement pour le service concerné et qu'ils les protègent de manière appropriée.
7. Communication commerciale internationale
Puisque HNaralon sert des acheteurs B2B, des importateurs, des distributeurs, des propriétaires de marques et des clients d’emballages pour la restauration sur différents marchés, vos informations peuvent être traitées ou communiquées entre pays ou régions dans le cadre des échanges commerciaux normaux.
Par exemple, les détails de la demande peuvent être utilisés pour confirmer les spécifications du produit, les exigences de documentation, les besoins en échantillons, la communication des commandes ou les exigences du marché cible.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles lorsqu'elles sont traitées ou communiquées dans le cadre de nos activités.
8. Conservation des données
Nous conservons les informations de demande et de communication commerciale uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment le suivi des devis, échanges d’échantillons, communication de commande, support documentaire, service client, conformité légale, résolution des litiges et gestion des dossiers commerciaux.
Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les conservons de manière sécurisée conformément à nos obligations commerciales et légales.
9. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif, la modification ou la divulgation.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger les informations collectées.
10. Vos droits et options
Selon votre lieu de résidence et les lois applicables en matière de protection des données, vous pourriez avoir le droit de :
- Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement marketing
- Poser des questions sur l'utilisation de vos informations
Pour faire une demande, veuillez nous contacter avec les coordonnées ci-dessous. Nous pouvons devoir vérifier votre identité ou relation commerciale avant de répondre à certaines demandes.
11. Confidentialité des enfants
Notre site web et nos services s'adressent aux professionnels et aux acheteurs B2B. Ils ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'un enfant sans le consentement approprié, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.
12. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites, documents, plateformes ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites tiers.
Nous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
13. Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements de notre site, processus de communication commerciale, exigences légales ou pratiques de confidentialité.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » révisée.
14. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter :
- Société : Haining Aralon Paper Product Co., Ltd.
- Courriel : danny@hnaralon.com
- Téléphone / WhatsApp : +86 13505831152 ,+1 905 431 9966
- Siège social : Haining, Zhejiang, Chine
- Amérique du Nord Contact :55 West Beaver Creek Road, Unité 20-21
Richmond Hill, ON, Canada